Politique de livraison
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Livraison en France
Zenvora propose la livraison gratuite en France.
Traitement des commandes et délai de livraison estimé
Les commandes sont généralement traitées sous 1 à 2 jours ouvrés. Après expédition, le délai de livraison estimé est de 7 à 15 jours ouvrés.
Les jours ouvrés n’incluent pas les week-ends ni les jours fériés. Les délais indiqués sont donnés à titre indicatif et peuvent varier pendant les périodes de forte activité ou en cas de perturbations imprévues du transport. Contactez-nous si votre commande est en retard.
Suivi de votre commande
Lorsque votre commande est expédiée, nous vous envoyons un e-mail contenant les informations de suivi, si un suivi est disponible. Un délai de 24 à 72 heures peut être nécessaire avant que ces informations soient mises à jour dans le système du transporteur.
Questions
Si vous avez des questions concernant la livraison, ou si votre colis est endommagé ou n’a pas été livré, contactez-nous à l’adresse support@zenvora-world.com en indiquant votre numéro de commande afin que nous puissions examiner la situation et vous aider.
Informations sur l’entreprise
Nom commercial : Zenvora
Raison sociale : TIMEZIP LTD
Numéro d’immatriculation au Royaume-Uni : 16667647
Adresse du siège social : Unit 485 Ground Floor Capital House, 61 Amhurst Road, London, E8 1LL, Royaume-Uni
E-mail : support@zenvora-world.com
Site internet : zenvora-world.com
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Boutique : Zenvora
Horaires du service client
Du lundi au vendredi : de 08 h 00 à 18 h 00
Samedi et dimanche : de 11 h 00 à 17 h 00